一、常见问题

1. 环境问题

    a、目前我们使用生产环境的测试应用账号供客户进行开发测试，上线时需申请正式应用
   

2. 接口返回权限错误或权限验证不通过

    a、请确保接口中传递的appKey和appSecret的正确性 
    b、请在请求中携带有效的授权令牌 access_token 信息,且没有过期
    c、请确保应用已分配了相应的接口权限
   

3. 接口返回签名错误

    a、请确保按照正确的签名算法进行签名
    b、请求前应对参数用UTF-8进行URLEncoding处理
    c、可使用我们提供的签名demo在本地测试签名的正确性
   

4. 接口返回系统错误或未知错误

    a、请调用相应的查询接口确认业务是否执行成功
    b、联系我们的技术人员予以支持
   

开发提醒

为了方便您快速查询及解决日常问题，建议您将url及参数等重要信息记录在日志里面。